Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 août 2026

La présente déclaration de confidentialité décrit la manière dont Débarras Paris Service collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://www.debarras-paris-service.fr/ .

Débarras Paris Service accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Débarras Paris Service
1 rue Marguerin
75014 Paris
France

Téléphone : 06 34 41 46 45
E-mail : contact@debarras-paris-service.fr

Pour toute question concernant la présente déclaration ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse e-mail.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter des données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou lorsque vous nous contactez.

Formulaire de contact et demande de devis

Lorsque vous utilisez un formulaire présent sur le site, notamment pour demander un devis ou une estimation, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse ou localisation du débarras ;
type de logement ou de local concerné ;
informations relatives au débarras demandé ;
contenu du message que vous nous transmettez ;
photographies éventuellement jointes à votre demande.

Ces informations sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire pour comprendre votre demande, vous répondre et, le cas échéant, préparer une estimation ou un devis.

Photographies transmises

Lorsque vous nous adressez des photographies d’un appartement, d’une maison, d’une cave, de mobilier ou d’objets à estimer, celles-ci sont utilisées afin d’évaluer la nature et le volume du débarras ainsi que l’éventuelle valeur des biens présentés.

Nous vous recommandons de ne pas transmettre de photographies comportant inutilement des documents personnels, pièces d’identité, informations bancaires ou autres données confidentielles.

Contact par téléphone ou par e-mail

Lorsque vous nous contactez directement par téléphone ou par courrier électronique, nous utilisons les informations que vous nous communiquez afin de répondre à votre demande, établir éventuellement un devis et assurer le suivi de nos échanges.

Données techniques de navigation

Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être enregistrées automatiquement par le serveur, les outils de sécurité ou les services autorisés par vos choix en matière de cookies.

Ces informations peuvent notamment comprendre :

l’adresse IP ;
le type de navigateur et d’appareil ;
le système d’exploitation ;
la date et l’heure de connexion ;
les pages consultées ;
certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

répondre à vos demandes de renseignements ;
traiter une demande de devis ;
évaluer un débarras ;
examiner les photographies et informations transmises ;
estimer éventuellement certains meubles ou objets ;
organiser une prise de rendez-vous ou une intervention ;
assurer le suivi de la relation avec nos clients et prospects ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
prévenir les abus, tentatives de fraude ou utilisations malveillantes ;
satisfaire à nos obligations légales, fiscales, comptables ou administratives.

Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour des finalités incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Bases légales des traitements

Selon la nature du traitement, nous nous appuyons sur l’une des bases légales suivantes :

Mesures précontractuelles :
lorsque vous demandez un devis, une estimation ou des informations en vue d’une éventuelle prestation.

Exécution d’un contrat :
lorsque vous faites appel à Débarras Paris Service pour réaliser une prestation.

Intérêt légitime :
pour répondre aux demandes spontanées qui nous sont adressées, assurer le suivi de la relation avec nos interlocuteurs et garantir la sécurité du site.

Consentement :
lorsque votre consentement est requis, notamment pour certains cookies, outils de mesure d’audience ou services tiers.

Obligation légale :
lorsque la conservation ou le traitement de certaines informations est imposé par la législation applicable.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Demandes de renseignements et devis

Les données relatives à un prospect ou à une demande n’ayant pas donné lieu à une prestation peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact.

Clients

Les données nécessaires à l’exécution d’une prestation sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.

Certaines informations peuvent ensuite être archivées pendant les durées prévues par les obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Photographies

Les photographies adressées dans le cadre d’une demande de devis ou d’estimation sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande, sauf nécessité particulière liée à une prestation ou à un litige.

Données techniques

Les journaux techniques et données de sécurité sont conservés pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité et de fonctionnement du site.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande ou assurer le fonctionnement de Débarras Paris Service.

Elles peuvent également être traitées par certains prestataires techniques, notamment :

notre hébergeur ;
notre service de messagerie électronique ;
les prestataires chargés de la maintenance du site ;
les solutions de sécurité ;
les éventuels services de mesure d’audience ;
les services tiers intégrés au site.

Ces prestataires ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des services qu’ils fournissent.

Débarras Paris Service ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

7. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires.

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et peuvent être déposés sans consentement préalable lorsque la réglementation le permet.

D’autres cookies, notamment ceux liés à des services de mesure d’audience ou à certains contenus externes, peuvent nécessiter votre consentement.

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion du consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment grâce à l’outil de gestion du consentement disponible sur le site.

Pour obtenir des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur finalité et leur durée de conservation, veuillez consulter notre Politique de cookies (UE).

8. Services et contenus externes

Certaines fonctionnalités du site peuvent faire appel à des services fournis par des entreprises tierces.

Il peut notamment s’agir de services permettant d’afficher des cartes, de mesurer l’audience du site, de protéger les formulaires contre les utilisations automatisées ou de fournir d’autres fonctionnalités.

Selon le service concerné, des informations techniques telles que votre adresse IP peuvent être transmises au prestataire.

Lorsque votre consentement est requis, ces services sont bloqués jusqu’à ce que vous les autorisiez via le système de gestion des cookies.

9. Transfert de données en dehors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont effectués, ils sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation européenne relative à la protection des données.

10. Sécurité des données personnelles

Débarras Paris Service met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre notamment :

l’accès non autorisé ;
la divulgation ;
la perte ;
l’altération ;
la destruction accidentelle ou illicite.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements reposant sur celui-ci.

Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Débarras Paris Service
1 rue Marguerin
75014 Paris

E-mail : contact@debarras-paris-service.fr

Nous pourrons vous demander des informations supplémentaires permettant de vérifier votre identité lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité de la personne présentant la demande.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Site : www.cnil.fr

13. Modification de la présente déclaration

La présente déclaration de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte notamment d’une modification du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

La date indiquée en haut de cette page correspond à la dernière mise à jour de la présente déclaration.